¿Qué es la calidad web?

En este caso, cuando hablemos de calidad, nos centraremos en los diversos aspectos que caracterizan los servicios de salud que se pueden ofrecer utilizando Internet como instrumento. Por tanto, de forma general, hemos de considerar: servicios de información sobre temas de salud, servicios de atención y consulta virtual, petición de visitas vía Internet, así como la utilización de correo electrónico, chats, listas de distribución, blogs o noticias con fines de salud.
La calidad la entenderemos de forma amplia incluyendo aspectos legales, de ética, en la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación, en el diseño web, sobre la información sanitaria, la publicidad, seguridad, etc. y por tanto de extraordinaria complejidad y desde múltiples puntos de vista.