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Friday, 11 November 2011

Las Redes Sociales y sus dilemas ¿hasta dónde debemos llegar?

Ayer asistí a la jornada sobre web 2.0 organizada por el Parc Sanitari Pere Virgili. Surgieron temas interesantes, como en otras ocasiones, relacionados con la utilización de las redes sociales con fines sanitarios. Uno de las cuestiones que surgió en diversas ocasiones, fue cómo debe el profesional compaginar su actividad institucional y la personal con su identidad digital.

Una de las cuestiones planteadas por uno de los asistentes me pareció de gran interés, al respecto de que si un médico manifiesta por ejemplo su oposición a la utilización de ciertas vacunas en su blog personal, la institución para la que trabaja debería tomar o no alguna medida. Se comentó que si se trataba de un blog personal podía opinar libremente sobre dicho tema.

Creo que la respuesta no es tan sencilla. Es cierto que las redes sociales nos permiten opinar libremente de los temas que nos preocupan o manifestar el apoyo o el rechazo a una determinada acción, hecho u opinión. Sin embargo, en el caso planteado (y en otros muchos), sobre el que quizás me siento especialmente vinculado por mi actividad en diversos grupos de trabajo sobre vacunas, creo que debe hacerse una reflexión más profunda al respecto. Aunque se trataría de una opinón personal vertida por un médico en su blog, es fácil pensar que pacientes y la propia institución a la que trabaja puedan leer dicha información y de ahí que surjan algunas preguntas:
¿Cómo puede explicar a sus pacientes que debe vacunarlos si opina de forma diferente tal como ha manifestado? ¿no creará confusión entre los usuarios y pacientes y desconfianza no sólo en el propio médico, sino en la institución a la que representa?
La institución en la que trabaja, ¿cómo debe interpretar dicha opinión con respecto al ámbito del trabajo que dicho médico puede estar desarrollando en la misma? ¿no puede dudar acaso del tipo de atención que está dando en sus consultas?

Está claro que las consecuencias (positivas o negativas) de "opinar" en las redes sociales (blogs, Facebook, Twitter, etc.) sobre un tema de salud relacionado directamente con nuestro trabajo, afectará la relación con los pacientes que atendamos, con la propia institución en la que trabajamos e incluso en este caso, en la propia forma de entender la prevención en salud en el que basa la aplicación de las vacunas.

Podemos imgaginar mil situaciones similares, entonces ¿hasta dónde podemos o debemos llegar con nuestras opiniones?

Tuesday, 11 October 2011

Social Networks and Medical Doctors and Students

In recent years social media has grown exponentially and there has been widespread use, amongst medical doctors and students, of platforms such as Twitter and Facebook. Several studies show that the use of social media by the medical profession is common and growing exponentially. Also, Internet forums and blogs are usual resources of medical information and participation. At the same time, there are intense debates about the complexities of ensuring medical professionalism in the digital age and there is little consensus among doctors on how interactions on these networks should be managed.

With all this in mind, Web Mèdica Acreditada (WMA) recently carried out a study trying to identify relevant guidelines and recommendations, in English and Spanish. First, we made a simple search in Google using diverse queries and their combination. Second, sixteen documents were selected based on their relevance and their content was analyzed comparing the statements and items in order to find agreements and differences. There are several professional organizations that have proposed some practical recommendations to guide doctors and medical students in using social media. This study was accepted in the 4th ICST International Conference on eHealth that will take place in Malaga (Spain) next 21-23 November 2011, where we will present it.

The main conclusions were the following: 1. There is a general consensus about the key role that medical doctors have in social networks. 2. Potential negative and positive consequences (professional, personal and in medical profession) are considered depending on their behaviour in these environments. 3. A Guidance of useful practices was proposed (see the presentation, slides 7 to 16):